Участники викторины "Опорный край" оборвали телефон горячей линии в Екатеринбурге
Во вторник, 19 марта, на сайте викторины "Опорный край", проходившей во время президентских выборов, был опубликован список участников. За четыре дня в ней приняли участие более 2,1 миллиона жителей региона, пишет E1.RU.
Участникам, чьи номера не отображались в базе, рекомендовали позвонить по многоканальному телефону викторины и зарегистрировать свой номер еще раз. Однако с первых часов работы горячей линии автоответчик не выдержал наплыва звонков. Робот либо вовсе не отвечал, либо говорил участникам "Вас не слышно" и предлагал перезвонить.
Десятки жителей Екатеринбурга пожаловались на эту проблему. Некоторые не выдерживали общения с роботом, его "глухота" доводила людей до нервного срыва.
Организаторы викторины объяснили, что сейчас идет отладка автоответчика, чтобы правильно распределять потоки обращений. Специалисты отметили, что до 12 апреля еще много времени, и они успеют все наладить, в том числе дать возможность участникам многократно проверить свои номера.
