Туроператор в Екатеринбурге отменил поездку в ОАЭ и не вернул деньги клиентам
26 марта 2024, 18:16
Жители Екатеринбурга обвинили туроператора в неправомерной отмене поездки в ОАЭ и удержании 145 тысяч рублей, уплаченных за путевку, пишет E1.RU.
В ноябре 2023 года пара приобрела турпакет, включавший перелет из Екатеринбурга в Дубай, проживание в пятизвездочном отеле в Фуджейре, трансферы и страховку. Поездка была запланирована на февраль 2024 года.
Однако в январе туроператор внезапно уведомил туристов об отмене поездки без объяснения причин. Несмотря на неоднократные обращения, туроператор отказался возвращать средства.
Пострадавшие обратились в СМИ, чтобы привлечь внимание к ситуации и добиться возврата денег. Они утверждают, что уже два месяца пытаются вернуть свои средства, но туроператор игнорирует их обращения.